Implementeringen av artificiell intelligens (AI) i primärvården innebär både möjligheter och utmaningar för vårdmiljön. Syftet med denna studie är att undersöka hur vårdpersonal upplever implementeringen av AI-teknik samt hur den påverkar deras arbetsflöden, professionella roller och beslutsfattande inom både offentlig och privat primärvård. Studien bygger på en kvalitativ metod och genomfördes som en liten N-studie inom primärvård. Resultaten visar generellt en positiv inställning till AI, särskilt dess potential att minska administrativ börda och stödja beslutsfattande. Samtidigt framkom oro kring systemens transparens, risk för kompetensförlust och behovet av riktad utbildning. Studien belyser en framgångsrik implementering av AI inte bara kräver teknisk beredskap utan även organisatoriskt stöd, användarmedverkan och utbildning som överensstämmer med kliniska realiteter och professionella värderingar. 

The implementation of artificial intelligence (AI) in primary healthcare presents both opportunities and challenges within the clinical environment. The purpose of this study is to explore healthcare professionals' experiences of the AI implementation and to examine how this technology influences their workflows, professional roles and decision-making processes within both public and private primary care. This study is written in Swedish and employs a qualitative methodology and was conducted as a small-N study within the primary healthcare setting. The results show that healthcare personnel have a generally positive attitude towards AI, particularly regarding its potential to reduce administrative burdens and support clinical decision making. At the same time concerns were raised about system transparency, the risk of skill degradation, and the need for targeted education. The study highlights that successful AI implementation requires not only technical readiness but also organization support, user involvement and training aligned with clinical realities and professional values.