Dataanalysens roll i att förbättra arbetsmiljö: Fallstudie: Miljöförvaltningen i Borås
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
The role of the data analysis in improving the work environment : Case Study: Miljöförvaltningen i Borås (English)
Abstract [sv]
Allt fler organisationer arbetar aktivt för att skapa hållbara arbetsmiljöer som främjar bådevälmående och prestation. Denna kandidatuppsats, som genomfördes våren 2025 med samarbete av Miljöförvaltningen i Borås, undersöker hur dataanalys av enkätsvar, intervjuer och befintlig organisationsstatistik kan användas för att identifiera förbättringsområden på en arbetsplats.
Syftet med studien är att analysera hur insamlad data i form av medarbetarenkät, semistrukturerade intervjuer samt nyckeltal som sjukfrånvaro och personalomsättning, kan ligga till grund för konkreta och långsiktiga arbetsmiljöinsatser. Studien använder en abduktiv ansats md en blandad metodik för att kombinera kvantitativa och kvalitativa perspektiv.
Resultaten visar att otydliga rutiner, administrativ belastning och viss bristande samarbete mellan avdelningar upplevs som hinder för effektivitet och trivsel. Samtidigt framträder återkoppling, god kommunikation, flexibilitet och ett positivt arbetsklimat som främjande faktorer.
Studiens slutsats är att dataanalys, förstått som systematisk granskning av insamlad interndata, kan fungera som ett praktiskt verktyg för att synliggöra förbättringsbehov och ge ett kunskapsunderlag för beslut i det systematiska arbetsmiljöarbetet.
Abstract [en]
An increasing number of organizations are actively working to create sustainable work environments that promote both employee well-being and performance. This bachelor’s thesis, conducted in the spring of 2025 in collaboration with Miljöförvaltningen i Borås, investigate show data analysis of survey responses, interviews, and existing organizational statistics can be used to identify areas for improvement in the workplace.
The purpose of the study is to analyze how collected data, including employee surveys, semistructured interviews, and key indicators such as sick leave and staff turnover, can serve as a foundation for concrete and long-term work environment initiatives. The study adopts an abductive approach and a mixed-methods design to integrate both quantitative and qualitative perspectives.
The results show that unclear routines, administrative burden, and limited interdepartmental collaboration are perceived as barriers to efficiency and job satisfaction. At the same time, feedback, effective communication, flexibility and a positive work climate emerge as promoting factors.
The study concludes that data analysis, understood as a systematic review of internally collected data, can function as a practical tool to highlight improvement needs and provide a knowledgebase for decision-making within systematic work environment management.
Place, publisher, year, edition, pages
2025.
Keywords [sv]
Arbetsmiljö, Dataanalys, Välmående, Prestation, Fallstudie, Offentlig sektor, Medarbetarenkät
National Category
Production Engineering, Human Work Science and Ergonomics
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-33660OAI: oai:DiVA.org:hb-33660DiVA, id: diva2:1967855
Supervisors
Examiners
2025-06-132025-06-122025-09-24Bibliographically approved