Systematisk uppföljning av leverantörsprestation
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Systematic monitoring of supplier performance (English)
Abstract [sv]
Syftet med denna studie är att granska hur ett tillverkande företag kan strukturera en systematisk metod för leverantörsutvärdering. Detta i kombination med att identifiera vilka mätvärden som är relevanta vid utförandet av en leverantörsutvärdering. Genom ett samarbete med livsmedelsproducenten Gunnar Dafgårds AB som sedan tidigare inte har använt sig av en systematisk leverantörsutvärderingsmodell, har arbetet kunnat utföras och baseras på två forskningsfrågor:
RQ1: Hur kan ett tillverkande företag strukturera en systematisk metod för leverantörsutvärdering?
RQ2: Vilka mätvärden bör användas som grund för att utvärdera leverantörers prestationer?
Genom en litteraturstudie har en leverantörsutvärderingsmodell tagits fram vilket är Analytic Hierachy Process (AHP). Detta för att prioritera och vikta olika kriterier som har identifierats genom en litteraturgenomgång men även utifrån företagets egna fokusområden.
Resultatet är en systematisk modell som kan stödja tillverkande företag vid en leverantörsutvärdering genom rangordning av leverantörer. Detta kan vara relevant när tillverkande företag strävar efter en mer strukturerad uppföljning av sina leverantörer. Utöver detta har även flera implikationer identifierats. Det innefattar till exempel hur procentuella skalor kan kombineras med Saatys skala. Detta för att kunna utföra parvisa jämförelser med objektiva data mer effektivt. Det utgörs även av hur kriterier kan generaliseras i syfte att uppnå ett så tillförlitligt resultat som möjligt. Implikationerna har upptäckts under arbetets genomförande och har underlättat arbetet med att strukturera AHP modellen på bästa sätt. Dessa kan även nyttjas vid liknande tillfällen vid leverantörsutvärdering men även som stöd för framtida forskning.
Abstract [en]
The purpose of this study is to examine how a manufacturing company can structure a systematic approach to supplier evaluation. This in combination with identifying which metrics are relevant when performing a supplier evaluation. Through a collaboration with the food producer Gunnar Dafgårds AB, which has not previously used a systematic supplier evaluation model, the work has been carried out and is based on two research questions:
RQ1: How can a manufacturing company structure a systematic approach to supplier evaluation?
RQ2: What metrics should be used as a basis evaluating supplier performance?
Through a literature review, a supplier evaluation model, the Analytic Hierarchy Process (AHP), has been developed to prioritize and weight different criteria identified through a literature review but also based on the company’s own focus area.
The result is a systematic model that can support manufacturing companies in a supplier evaluation by ranking suppliers. This can be relevant when manufacturing companies strive for a more structured follow-up of their suppliers. In addition, several implications have also been identified. This includes, for example how percentage scales can be combined with the Saaty scale. This is to be able to perform pairwise comparisons with objective data in a more efficient way. It is also about how criteria can be generalized to achieve the most reliable result as possible. The implications have been discovered in the course of the work and have facilitated the work of structuring the AHP model in the best possible way. These can be used in the similar case of supplier evaluation but also as support for future research.
Place, publisher, year, edition, pages
2025.
Keywords [sv]
leverantörsutvärdering, AHP, parvisa jämförelser, inköp
National Category
Transport Systems and Logistics
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-33631OAI: oai:DiVA.org:hb-33631DiVA, id: diva2:1965432
Supervisors
Examiners
2025-06-092025-06-092025-09-24Bibliographically approved