Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • harvard-cite-them-right
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Att leda och motivera volontärer: En kvalitativ studie ur en evenemangskontext
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
2024 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 180 HE creditsStudent thesisAlternative title
To lead and motivate volunteers : A qualitative study from an event context (English)
Abstract [sv]

Denna studie syftar till att undersöka hur organisationer inom evenemangsbranschen arbetar med att leda och motivera volontärarbetare på sina evenemang. Särskilt fokus ligger på hur de arbetar för att främja volontärernas inre motivation och tillfredsställa deras psykologiska behov av autonomi, kompetens och samhörighet. Studien har i huvudsak använt en teoretisk utgångspunkt “Självbestämmandeteori” (SBT). Materialet som har analyserats samlades in genom sex stycken semistrukturerade intervjuer med praktiker från organisationer inom musikevenemangsbranschen som använder sig av volontärer på sina evenemang. Resultatet av studien antyder att organisationerna tenderar att skapa en ökad inre motivation hos volontärerna genom att erbjuda valmöjligheter till arbetsuppgifter med tydliga instruktioner, där erkännanden för deras insatser spelar en viktig roll. Evenemangsorganisationerna arbetar och bör vidarearbeta med att skapa en positiv arbetsmiljö för volontärerna där alla ses som jämlikar och kan knyta gemenskaper med både varandra och organisationen, så att de i sin tur kan uppfylla sitt behov av samhörighet enligt SBT. Resultatet tyder även på att återkommande volontärer är ett vinnande koncept både för organisationernas arbete med att tillfredsställa volontärernas behov, samt för att minska osäkerheten kring volontärernas insatser och arbetsmoral. Slutsatserna kan därför visa på att en välimplementerad användning av principer från självbestämmandeteorin (SBT) kan bidra till att stärka volontärernas motivation och engagemang. Detta resultat har bidragit till att öka kunskapen ur ett perspektiv som inte är lika studerat och som kan hjälpa eventorganisationer att leda volontärer i framtiden. Denna studie är skriven på svenska. 

Abstract [en]

This study aims to investigate how organizations within the events industry work to lead and motivate volunteer workers at their events. Special focus is placed on how they work to promote volunteers' intrinsic motivation and satisfy their psychological needs for autonomy, competence, and relatedness. The study has primarily used one theoretical framework known as Self-Determination Theory (SDT). The data that has been analyzed was collected through six semi-structured interviews with practitioners from different organizations in the music events industry that use volunteers at their events. The study's findings suggest that organizations tend to enhance volunteers' intrinsic motivation by offering task choices with clear instructions, where recognition for their efforts plays an important role. Event organizations are currently working on and should continue to develop a positive work environment for volunteers where everyone is treated as equals and can form a sense of community with each other and the organization, thereby fulfilling their need for relatedness according to SDT. Furthermore, the results indicate that recurring volunteers are a successful concept both for organizations seeking to meet volunteers' needs and to reduce uncertainty about volunteers' efforts and work ethic. Therefore, the conclusions may indicate that a well-implemented application of principles from Self-Determination Theory (SDT) can contribute to strengthening volunteers' motivation and engagement. These findings have contributed to increasing knowledge from a less explored perspective and may assist event organizations in effectively leading volunteers in the future. This study is written in Swedish.

Place, publisher, year, edition, pages
2024.
Keywords [en]
Volunteer, Motivation, Self-determination theory (SDT), Autonomy, Competence, Relatedness, Event Management, Leadership
Keywords [sv]
Volontär, Motivation, Självbestämmandeteori (SBT), Autonomi, Kompetens, Samhörighet, Event Management, Ledarskap
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-32253OAI: oai:DiVA.org:hb-32253DiVA, id: diva2:1882004
Subject / course
Business Administration
Supervisors
Examiners
Available from: 2024-07-04 Created: 2024-07-04 Last updated: 2025-09-24Bibliographically approved

Open Access in DiVA

VT2024KF08(1619 kB)204 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1619 kBChecksum SHA-512
95b5ad6812b42f6788fa859bfbf4659b723284e1d0f409f0292c30fac869439ec4daaf31771648ed2d50ad3a29d7cbd99c4cd0e3e9fc985164789397b69accb8
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Faculty of Textiles, Engineering and Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 205 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1122 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • harvard-cite-them-right
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf