Fallstudien är utförd på Speed Group i Viared, precis intill Borås stad som med stor framgång driver Ericssons distributionslager. I dagsläget har Speed Group en hög variation av varor som tar lång tid att plocka och packa. Orderplockningsprocessen inom lager verksamheter utgör den största delen av arbetskraften och motsvarar ca 40% av driftkostnaderna. Därav är syftet med fallstudien att framställa förbättringsförslag som kan tillämpas vid effektivisering av orderplockningen. Syftet omformulerades till två frågor som ledde till en djupare inblick om artikelplacering, orderplockningsystem och ruttplanering.

Denna studie har genomförts genom kvalitativa metoder där semistrukturerade intervjuer har använts för att ta reda på hur lageraktiviteterna utförs inom företaget, då deltagande förobservationer inte har kunnat genomföras. Vidare, har förbättringsförslagen kunnat framställas utifrån det teoretiska ramverket i förhållande till empirin som framgår i analysen.

Slutsatserna som presenteras i resultatet redogör olika förbättringsförslag som företaget kan implementera i sin verksamhet. Undersökningen som genomförts med hjälp av kvalitativa metoder visade att andra metoder kan utnyttjas inom artikelplacering, orderplockning system och ruttplanering för att effektivisera orderplockningen. Inom artikelplacering kan företaget kombinera fast placering och flytande placering samt införa pick by light i orderplockningen för att åstadkomma mindre tidsförluster, ökad flexibilitet och ergonomi i lagret. Företaget kan även uppnå minskade transportavstånd mellan artiklarna genom att övergå till en annan ruttplanering, som största mellanrumsmetoden för att uppnå snabbare leveranser till kunden. Studien visar att utifrån en implementering av förbättringsförslagen kan företaget uppnå reducerad ledtid och effektivisering inom orderplockning processen.

The case study is carried out at Speed Group in Viared, next to the city of Borås, which successfully operates Ericsson's distribution warehouse. Currently, Speed Group has a high variety of goods that takes long time to pick and pack. The order picking process in warehouse operations represents the largest part of the workforce and accounts for about 40% of the operating costs. Hence, the aim oft he case study is to produce improvement suggestions that can be applied to improve the efficiency of order picking. The objective was reformulated into two questions that led to a deeper insight about item placement, order picking system and route planning.

This study has been conducted through qualitative methods where semi-structured interviews have been used to find out how the warehousing activities are carried out within the company, asparticipation for observations could not be carried out. Furthermore, the suggestions for improvement have been able to be produced based on the theoretical framework in relation to the empirical data as shown in the analysis.

The conclusions presented in the results outline various improvement suggestions that the company can implement in its operations. The research conducted using qualitative methods showed that other methods can be utilized in item placement, order picking system and route planning to make order picking more efficient. In article placement, the company can combine a fixed placement and floating placement and also introduce pick by light in the order picking process to achieve less timeloss, more flexibility and ergonomics in the warehouse. The company can also achieve reduced transport distances between items by switching to a different route planning, as the largest intermediate method to achieve faster deliveries to the customer. The study shows that based on the implementation of the improvement suggestions, the company can achieve reduced lead time and efficiency in the order picking process.