Dagens parallella ökning av konsumtion och hållbarhetstänk ställer höga krav på företag. Digitaliseringen och den tekniska progressionen utmanar företag än mer att arbeta mot ständig förbättring för att bibehålla sin konkurrenskraft och är en aspekt som studien lyfter. En av de väsentligaste aktiviteterna att reformera för en transportdistributör inom tillväxtfasen är dess planering och i denna studie läggs vikten således på rutteffektivisering utifrån både kostnads-och miljöaspekter. För att utforma en gynnsam ruttplanering är en av de viktigaste aspekterna informationsflödet. Det finns en tydlig koppling att företag som har ett ineffektivt informationsflöde har svårigheter med att ta fram en ruttplanering som är effektiv.

Studien har sitt fokus på mindre företag som befinner sig i tillväxtfasen och hur dessa fördelaktigt kan effektivisera sin ruttplanering och informationsflöde för att bibehålla sin konkurrenskraftighet. Utifrån det teoretiska ramverket, intervjuer och tilldelad data identifieras brister inom informationsflödet och ruttplaneringen. Teorier om omvänd logistik, ruttplanering, värdeflödesanalys och informationssystem med fokus på kommunikation kommer appliceras och användas. Det ska dessutom påvisas varför en bra och välutvecklad ruttplanering är mer gynnsam för ett företag. Via en kartläggning har dessa brister undersökts och reformeringsförslag på informationsflödet har framställts. Dessutom har, via en jämförelse av ruttplanering mellan ett stort mer erfaret företag och ett litet företag med mindre erfarenhet, fördelar och tankesätt kring utförandet av en ruttplanering framtagits.

Det visar sig att ett noggrant och grundligt genomtänkt ruttplanering och information och kommunikations-system anpassat efter organisationens behov och prioriteringar skapar konkurrenskraftighet, till skillnad från att använda penna och papper metoden. Vetenskapligt framtagna manuella ruttplaneringsmetoder så som fasta slingor och svepmetoden appliceras fördelaktigt på ett företag i tillväxtfasen. Det genererar samtidigt i en hög kundtillfredsställelse och lönsamhet samtidigt som det ökar miljömedvetenheten hos små företag i tillväxtfasen. Utöver detta skapas en trygghet för den anställde och kontroll över företagets resurser och kapaciteter fås.

Problem som är förekommande inom informationsflödet är bland annat ej standardiserad information i körscheman men med hjälp av rutiner, standarder och ett nuläge att utgå ifrån kan ett förbättringsarbete påbörjas och styras i rätt riktning. Studien påvisar att detta är av stor vikt även inom ruttplanering.

Today's parallel increase in consumption and sustainability thinking places high demands on companies. Digitization and technological progression challenge companies even more to work towards continuous improvement in order to maintain their competitiveness and is an aspect that the study highlights. One of the most important activities to reform for a transport distributor within the growth phase is its planning, and in this study the emphasis is thus on route efficiency based on both cost and environmental aspects. In order to design a profitable route planning, one of the most important aspects is the information flow. There is a clear link that companies that have an inefficient information flow have difficulties in developing a route planning that is efficient.

The study focuses on smaller companies that are in the growth phase and how these can advantageously streamline their route planning and information flow to maintain their competitiveness. Based on the theoretical framework, interviews and assigned data, shortcomings in the information flow and route planning are identified. Theories of reverse logistics, route planning, value stream map analysis and information systems with a focus on communication will be applied and used. It also demonstrates why a good and well-developed route planning is more favorable for a company. Through a survey, these shortcomings have been investigated and reform proposals for the information flow have been made. In addition, through a comparison of route planning between a large, more experienced company, and a small company with less experience, advantages, and ways of thinking about the execution of a route planning have been developed.

It turns out that a carefully and thoroughly thought-out route planning and information and communication system adapted to the organization's needs and priorities creates competitiveness, as opposed to using the pen and paper method. Scientifically developed manual route planning methods such as fixed loops and the sweep method are advantageously applied to a company in the growth phase. At the same time, it generates a high level of customer satisfaction and profitability while increasing the environmental awareness of small companies in the growth phase. In addition to this, security is created for the employee and control over the company's resources and capacities is gained.

Problems that occur in the information flow include non-standardized information in driving schedules, but with the help of routines, standards, and a current situation to compare with, improvement work can be started and steered in the right direction. The study shows that it is also of great importance when it comes to route planning.