Dagens samhälle blir mer och mer IT-centraliserat för varje dag som går samtidigt som IT-system blir större och komplexare. För att ett IT-system skall kunna överleva måste det finnas användare som vill använda det. För att användare skall använda ett IT-system måste systemet har tillräcklig hög kvalitet så att användare skall kunna lita på systemet. Men vad är kvalitet? Det är svårt att definiera begreppet och intill omöjlig att mäta. Du kan vaken se eller röra den, däremot är det lätt att känna igen den när den saknas. Om ett IT-system saknar kvalitet kommer det antagligen att dö ut så småning då det slutar att användas eller ersätts av andra IT-system med högre kvalitet. Det är här testning kommer in i rutan. Den är nämligen ett väldigt bra tillvägagångssätt för att säkerställa kvalitet. Men hur skall testningen gå till? I vår studie går vi därför in i djupet kring teorier om hur hantering av testning under systemutveckling skall gå till. Vi använder denna teoretiska grund för att genomföra två kvalitativa intervjuer och se om verkligheten stämmer överens med vad teorin påstår. I vår slutsats avgör vi om våra respondenter ligger i fas med de teoretiska riktlinjerna och rekommendationerna. Detta i hopp om att kunna skapa en god bild över företagens syn på testning inom systemutvecklingsbranschen. Vi försöker även svara på frågan ”hur ser en lyckad testprocess ut?”. Vi kom fram till att det finns flera olika sätt att lägga upp testprocessen och det kan se väldigt olika ut från företag till företag. Men oavsett hur den ser ut så bör den vara planerad, strukturerad och påbörjad tidigt under systemutvecklingen.