BAKGRUND: Vi blev inspirerade att göra denna studie då vi under ett flertal föreläsningar under vår utbildning kom i kontakt med empatisk kommunikation (giraffspråket). Det var Marshall B. Rosenberg’s Nonviolent communication (NVC) som fångade vårt intresse och vi ville undersöka om pedagoger använder sig av empatisk kommunikation i förskolan. Vi valde att göra vår studie i en förskola där pedagogerna hade gått en mindre fortbildning inom NVC. SYFTE: Syftet med denna studie är att undersöka sex pedagogers uppfattningar om användningen av empatisk kommunikation i förskolan. - På vilket sätt uppfattar pedagogerna empatisk kommunikation? - På vilket sätt uppfattar pedagogerna betydelsen av empatisk kommunikation? - Upplever pedagogerna en förändring i arbetet med empatisk kommunikation efter genomförd fortbildning? METOD: En intervjustudie inspirerad av fenomenografi. Sex pedagoger ingår i studien. RESULTAT: Det framkom att empati och empatisk kommunikation var en del av pedagogernas förhållningssätt och användes därmed inte enbart som en metod för konflikthantering. Intervjupersonerna hade liknande uppfattningar om synen på arbetet med empatisk kommunikation med få undantag. De uppfattade inte direkt ha förändrat sin syn på empatisk kommunikation efter genomförd fortbildning, men att de dock arbetade mer medvetet med det nu.