Klädhandel på internet i ett Lean Consumption perspektiv 2010 (svensk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)OppgaveAlternativ tittel

Apparel commerce on Internet through a Lean Consumption perspective (engelsk)

Abstract [sv]

Lean Consumption är ett perspektiv att se på handel som strävar efter att minska kundens köpmotstånd. Detta genom att förse kunden med exakt vad den vill ha på ett tidseffektivt sätt. Tid som under köpprocessen inte är värdeskapande för kund ska reduceras. Lyckas företaget efterleva Lean Consumption perspektivet tyder det på att företaget kan tillgodose sig positiva effekter. Syftet med studien är att undersöka hur Lean Consumption perspektivet för närvarande används bland klädhandlare på internet och vilka effekter det kan leda till. Till stöd för vårt resonemang använder vi oss av kompletterande vetenskap. Studien fokuserar inte på ett visst segment av internetaktörer, meningen är att undersöka Lean Consumption perspektivet från olika företags synvinklar. Den bäst lämpade metoden anser vi varit en kvalitativ ansats. Ett fåtal intervjuobjekt med nödvändig kunskap om respektive företaget har blivit ingående intervjuade. Det har skett genom ett semistrukturerad tillvägagångssätt där vi kunnat ställa passande följdfrågor. Det har varit en passande form eftersom vi velat försäkra oss om hög validitet i insamlad data. Alla företag vi undersökt arbetar med företeelser kopplade till Lean Consumption perspektivet. Företagen har nått olika långt i Lean Consumption, beroende på företagets affärsidé. Det påvisas i denna studie med vissa exempel att en effekt av Lean Consumption perspektiv är ökad försäljning. Vi har även sett samband mellan kundlojalitet och användningen av Lean Consumption.

sted, utgiver, år, opplag, sider

University of Borås/Swedish School of Textiles , 2010.

Serie

Kandidatuppsats ; 2010.1.12

Emneord [en]

lean consumption, mmss customization

Emneord [sv]

klädhandel via internet, prosumtion

HSV kategori

Identifikatorer

URN: urn:nbn:se:hb:diva-20119Lokal ID: 2320/6709OAI: oai:DiVA.org:hb-20119DiVA, id: diva2:1312053

Merknad

Lean Consumption is a perspective to look at commerce with aspiration to reduce the buying

resistance. This is achieved by giving the customer exactly what they want in a time efficient

way. The non value adding time during the buying process for the customer should be

reduced. If the company succeeds with accomplishing the Lean Consumption perspective

there is an indication that they will embrace benefits.

The purpose of this paper is to examine how the Lean Consumption perspective is used

among the apparel commerce on Internet today, and the effect of it. To support our issue we

will use additional science. The study is not focused on one segment of businesses, the idea is

to examine the Lean Consumption perspective from different company views.

The method we have found most accurate is a qualitative approach. We did a few detailed

interviews with persons that got necessary knowledge about their company. The interviews

were done through a semi structured way to give us the possibility to make follow up

questions. This was a suitable way to make sure the collected data had high validity.

All companies we examined works with tasks related to Lean Consumption perspective. The

companies have reach different levels considering Lean Consumption perspective based on

the companies business model. This paper shows with certain examples that one effect of

Lean Consumption is increased sales. We have also noticed a connection between customer

loyalty and the use of Lean Consumption. This paper is written in Swedish.

Keywords: Lean Consumption, apparel commerce on Internet, Mass Customization,

Prosumption.

Program: Textilingenjörsutbildningen

Tilgjengelig fra: 2019-04-30 Laget: 2019-04-30 Sist oppdatert: 2025-09-24

Open Access i DiVA

Av organisasjonen

Om emnet

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle ScholarTotalt: 234 nedlastingerTotalt: 122 treff