Projektet startades 2004, då Sjuhäradskommunerna (Borås, Bollebygd, Herrljunga, Mark, Svenljunga,Tranemo, Ulricehamn) ville ha stöd i sitt arbete att dokumentera de sociala insatserna i äldreomsorgen. Syftet har varit att utveckla ökade kunskaper i social dokumentation, som i sin tur förväntades ge en kvalitetsutveckling i hjälpinsatserna och stödinsatserna i äldreomsorgen. Projektets mål var att utarbeta en eller flera modeller för social dokumentation och att implementera den framtagna modellen i kommunerna som medverkade. I denna rapport koncentrerar vi oss på implementeringen av arbetsmodellen som togs fram i projektet. Aktiviteter har varit: * Grundläggande utbildning för dokumentationsombud. * Löpande information om projektet. * Målstyrt arbetssätt * Föreläsningar om ”Ett socialt synsätt” * Broschyr till brukarna. * Nätverksbyggande. * Inspirationsdag för att coacha andra * Förläsning i ”Samtalet – vårt viktiga arbetsredskap i social dokumentation.” * 5 dagars utbildning i social dokumentation för enhetschefer. * Introduktionsfilm för nyanställda.

Rapporten visar på vad brukare i de tre kommunerna har för synpunkter på uppfattningen om sin äldromsorg.