Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Detaljhandel i förändring: konsumentinsikt, värdenät och nya affärsmodeller
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business. (Swedish Institute for Innovative Retailing)ORCID iD: 0000-0003-2219-1525
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
2015 (Swedish)Report (Other academic)
Abstract [sv]

Detaljhandeln är en bransch som ofta genomgår förändringar eftersom den agerar på en snabbrörlig konsumentmarknad. Managementfrågor inom handeln tar därför sin utgångspunkt i hur efterfrågan och köpvanor ser ut och syftar traditionellt till att styra upp företagens affärsmodeller, butiksformat och koncept. Den här texten beskriver en detaljhandel i förändring där förändringsmotorn är digitalisering och bränslet är konsumenters beteende. Författarna belyser viktiga förändringar som nya värdenät och affärsmodeller och ger praktiska exempel på företag som anpassat sig till en sådan verlighet. Det handlar om att hantera transformering, att gå från att vara del av en traditionell värdekedja till att bli motor i ett innovativt nätverk där företag samverkar utan tydliga produktionsgränser mellan tillverkare, transportör, grossist och återförsäljare. Butikerna får på så sätt en helt ny och innovativ roll där en viktig lärdom är att tänka ”utifrån och in” och att ständigt fokusera på vad konsumenterna vill ha.

Det växer alltid fram nya trender i samhället och digitaliseringen är en av de mest markanta i modern tid. Konsumenter vill kunna välja mellan att hämta varorna i en butik, få dem hemsända eller levererade var som helst och när som helst. De vill också kunna returnera varor till butik eller annat inlämningsställe på ett enkelt sätt. Nyckelorden är enkelhet, flexibilitet, bekvämlighet och transparens, vilket ökar kraven på helhetssyn och styrning. I den här rapporten tydliggörs dessa krav och sammanfattas i behovet av samarbete, gemensam utveckling och innovation i hela nätverket och i den totala kedjan från tillverkare till konsument.

Place, publisher, year, edition, pages
Borås: Högskolan i Borås, 2015. , 26 p.
Series
Styrning, organisering och ledning, 1
Keyword [sv]
Konsumentinsikt, Värdenät, Detaljhandel, Affärsmodeller
National Category
Economics and Business
Research subject
Bussiness and IT
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-7366ISBN: 978-91-87525-81-0 (print)OAI: oai:DiVA.org:hb-7366DiVA: diva2:888228
Available from: 2015-12-22 Created: 2015-12-22 Last updated: 2016-01-07Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1750 kB)236 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1750 kBChecksum SHA-512
a276e726a1a51db838ac362705ea1580c102929b6a418e0aec85888d7b5e07eb59a61cd490a1e5b1ec4799df39f4cd4c4639a8b9f4892e1ec810d3004eae227e
Type fulltextMimetype application/pdf

Authority records BETA

Sundström, MalinEricsson, Dag

Search in DiVA

By author/editor
Sundström, MalinEricsson, Dag
By organisation
Faculty of Textiles, Engineering and Business
Economics and Business

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 236 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

isbn
urn-nbn

Altmetric score

isbn
urn-nbn
Total: 677 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf