Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
En ny målgrupp för hemtextil
University of Borås, School of Business and IT. (Swedish Institute for Innovative Retailing)
2014 (Swedish)Report (Other academic)
Sustainable development
The content falls within the scope of Sustainable Development
Abstract [sv]

Det här är en förstudie om potentiella nya kunder för företag som säljer hemtextil som vi valt att kalla ”En ny målgrupp för hemtextil”. Rapporten är en analys av yngre konsumenters berättelser om hur de skulle vilja köpa hemtextilier. Syftet har varit att ta fram ett underlag för vilka behov och funktioner som bör finnas i ett interaktivt beslutsstöd i butiken, men ge förslag på mobila applikationer och särskilda paketerbjudanden. 21 personer har intervjuats och dessa har varit i åldern 22-26 år. De viktigaste resultat som framkommit är: • Unga konsumenter vill ha ett sortiment som är nytt och fräscht med relativt hög modegrad. • Att möta en yngre målgrupp med hjälp av tekniska lösningar i butik gör att butiken upplevs som mer aktuell och modern. • Ett interaktivt säljstöd i butik ska utgå från kundens produktbehov och hur produkten används och ser ut i det egna hemmet. Det gör att säljstödet uppfattas som mer personligt. • Ett väl fungerande interaktivt beslutsstöd tros, i nästa steg, kunna främja online-handel och underlättar på så sätt kundens möte med företaget i en webbaserad miljö. • En interaktiv säljguide har möjlighet att visa upp fler produkter än butikens utbud vilket tros kunna ge målgruppen en bättre insikt i företagets produktbredd. Förutom resultaten ovan har också följande framkommit som handlar om åtgärder som företag kan fundera över när det gäller lösningar kring sortiment och produkterbjudande för att tilltala den nya målgruppen: • En yngre målgrupp som består av individer som skapar sitt första boende har svårt att identifiera behov av hemtextil. Det medför också en stor kostnad att flytta hemifrån. Att erbjuda ”paket” med ett bassortiment föreslås som en viktig åtgärd där produkterna också är trendanpassade i färger eller utformning.

Place, publisher, year, edition, pages
Högskolan i Borås: Swedish Institute for Innovative Retailing , 2014. , p. 8
Series
Rapporter från Handelslabbet ; 1
Keywords [en]
handelsforskning, Handel och innovation
Keywords [sv]
interaktiva beslutsstöd
National Category
Business Administration
Research subject
Business and IT
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-4624Local ID: 2320/13551OAI: oai:DiVA.org:hb-4624DiVA, id: diva2:884019
Available from: 2015-12-17 Created: 2015-12-17 Last updated: 2017-11-20Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

Authority records BETA

Olsson, Tanja

Search in DiVA

By author/editor
Olsson, Tanja
By organisation
School of Business and IT
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 101 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf