Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Interaktivt provrum
University of Borås, School of Business and IT. (Swedish Institute for Innovative Retailing)
2013 (Swedish)In: Retailingresearch.blogspot.comArticle in journal (Other (popular science, discussion, etc.))
Sustainable development
The content falls within the scope of Sustainable Development
Abstract [sv]

Interaktivt provrum Tidigt i våras besökte vi kollegor i Tyskland som gav oss en massa idéer om vilka typer av tester som skulle kunna göras i ett Handelslabb. Ett experiment som vi fastnade för var det digitala provrummet och det ska vi arbeta vidare med nu i höst. Här kan du se hur tekniken fungerar (ungefär) Fast i vårt labb ska det digitala provrummet utvecklas och även omfatta olika typer av kommunikation - mellan kunden och butiksanställda (alt. mellan kunden och onlinebutiken). I brist på egna filmklipp använder jag en lånad - så länge. Klicka på länken under bilden så får ni ett YouTube-klipp som visar ungefär hur ett digitalt provrum kan funka. Ganska enkel teknik som konsumenter faktiskt skulle kunna ha hemma. Vilken grej för online-handeln i så fall!! Forskning om digitala provrum har pågått ett tag, men främst drivits av tekniker och dataingenjörer (t.ex. Liew, Jasy Suet Yan, et al. "Socially-interactive dressing room: an iterative evaluation on interface design." CHI'11 Extended Abstracts on Human Factors in Computing Systems. ACM, 2011; Begole, Bo, et al. "Designed to fit: challenges of interaction design for clothes fitting room technologies." Human-Computer Interaction. Interacting in Various Application Domains. Springer Berlin Heidelberg, 2009. 448-457. ) Först de senaste åren har samhällsvetare och ekonomer börjat intressera sig för virtuella provrum som tjänst och mervärde (t.ex. Darrell Rigby i Harvard Business Review och Kristensen, Kasper, et al. "Towards a Next Generation Universally Accessible ‘Online Shopping-for-Apparel’System." Human-Computer Interaction. Users and Contexts of Use. Springer Berlin Heidelberg, 2013. 418-427.) och i takt med att några få modiga detaljhandelsaktörer börjat implementera och testa digitala provrum, växer behovet av att få veta mer om vad kunderna faktiskt tycker. Är det bara något fräckt och nytt, eller ger det upplevd nytta? Om ja, vilken typ av nytta? Det händer mer spännande saker på högskolan när det gäller tjänster. Den 12 september äger ITSM-konferensen rum i Borås. Då kommer bl.a. professor Christian Grönroos hit (av många betraktad som världens mest kända tjänsteforskare). Konferensen vänder sig till företag, offentlig sektor och lärosäten. Så anmäl dig om du vill ha koll på IT och Service Management. Anmälan görs här.

Place, publisher, year, edition, pages
Swedish Institute for Innovative Retailing , 2013.
Keyword [en]
innovation, Handel och IT
Keyword [sv]
interaktivt provrum
National Category
Business Administration
Research subject
Bussiness and IT
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-1763Local ID: 2320/13216OAI: oai:DiVA.org:hb-1763DiVA: diva2:869832
Available from: 2015-11-13 Created: 2015-11-13

Open Access in DiVA

No full text

Other links

http://retailingresearch.blogspot.com.es/2013/08/interaktivt-provrum.html

Search in DiVA

By author/editor
Sundström, Malin
By organisation
School of Business and IT
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 89 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf