Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Visual Merchandising Online: ur ett konsument- samt företagsperspektiv
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Visual Merchandising Online : from a consumer and business point of view (English)
Abstract [sv]

Befintlig litteratur inom visual merchandising online (VMO) indikerar på ökat behov av att utveckla teorier anpassade för VMO. Målet med denna studie är att bidra med uppdaterade teorier och infallsvinklar inom VMO som grundar sig på konsumenters åsikter och beteende. Insamling av data grundar sig i intervjuer och observationer med konsumenter som speglar ett konsumentperspektiv. En intervju har även gjorts med en Digital Manager (DM) på ett svenskt modeföretag, för att generera i data utifrån ett företagsperspektiv. Med övervägande fokus på konsumentperspektiv avser vi med denna studie presentera viktiga aspekter vid utformning av virtuella miljöer, samt verktyg som stimulerar konsumenter till köp. Studien bygger på teori från Stimuli-Organism-Respons modell samt fyra centrala delar inom VMO: virtuell miljö, navigering, produktpresentation samt produktinformation. Ökad onlinehandel förstärker vikten av att ha välutvecklade onlinesidor för företag. Studien påvisar att onlinesidor som frambringar positiva känslor hos konsumenter kan leda till ökad köpkraft. Om negativa känslor uppstår kan detta istället leda till att konsumenter väljer att avvika och inte genomföra köp. För att skapa positiva känslor är det centralt att arbeta med stimuli som triggar konsumenter och är anpassade efter företags typkunder. Studien påvisar att enhetliga onlinemiljöer med tydlighet i bilder, typsnitt, färgval samt information och konsekvent navigering är framgångsfaktorer som bidrar till ökad försäljning. Det krävs en djupare förståelse om individer och deras behov för att företag ska kunna främja köp.

Place, publisher, year, edition, pages
2015.
Keyword [sv]
Onlinehandel, Visual merchandising online (VMO), Visuell kommunikation, konsumentbeteende, S-O-R modell
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-245OAI: oai:DiVA.org:hb-245DiVA: diva2:825751
Subject / course
Business Administration
Available from: 2015-06-26 Created: 2015-06-24 Last updated: 2015-06-26Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2112 kB)323 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2112 kBChecksum SHA-512
9ab1cde4302d4d9e2d99230802db54b62f8d49229ab11000ea7dd4ed5828a3f59b9465e812cf12396a73a3f0ab8c2883816f37ee78b0613ce653032ea292a6cc
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Faculty of Textiles, Engineering and Business
Economics and Business

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 323 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 598 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf