Informationsteknologins införande inom hälso- och sjukvården, särskilt inom äldreomsorgen, har både förenklat och försvårat arbetsmiljön för vårdpersonal. Teknikstress uppstår när vårdpersonal känner sig överbelastade av IT-system, vilket leder till ökad arbetsbörda och minskad tid för patientvård. Syftet med denna kvalitativa studie är att undersöka hur den hastiga utvecklingen av digital informationsteknologi och införandet av denna, digitaliseringen, påverkar arbetsmiljön för vårdpersonal inom äldreomsorgen. Studien fokuserar på teknikstress (technostress) bland sjuksköterskor i Sverige och hur IT-system påverkar deras dagliga arbete. Sjuksköterskorna rapporterar att en stor del av deras arbetstid går åt till IT-relaterade uppgifter, vilket skapar frustration och stress. Komplexa och svårnavigerade system, brist på användarvänlighet och otillräckligt stöd förvärrar situationen. Dålig integration mellan olika IT-system leder till dubbeldokumentation och ineffektivitet, vilket ytterligare ökar arbetsbördan och stressnivåerna. Frekventa systemuppdateringar utan tillräcklig tid och resurser för att lära sig de nya funktionerna skapar osäkerhet och en känsla av maktlöshet bland personalen. Teknikstress har också en direkt negativ inverkan på vårdkvaliteten, då felaktig eller missad dokumentation kan leda till allvarliga risker för patienterna. Individuella skillnader, såsom ålder och teknisk erfarenhet, spelar en betydande roll i hur sjuksköterskor hanterar teknikstress. Äldre sjuksköterskor har större utmaningar med att anpassa sig till ny teknik, medan yngre sjuksköterskor har lättare att hantera tekniska förändringar men påverkas också negativt utan rätt stöd och utbildning. Studien drar slutsatsen att för att minska teknikstress för sjuksköterskor krävs investeringar i bättre utbildning, användarvänliga system och tillräckligt stöd vid implementering av nya teknologier. När dessa faktorer adresseras kan vården bli mer effektiv för både personal och patienter. 

The introduction of information technology in healthcare, particularly in elder care, has both simplified and complicated the working environment for healthcare personnel. Technostress arises when staff feel overwhelmed by IT systems, leading to an increased workload and reduced time for patient care. This qualitative study aims to explore how the rapid development and implementation of digital information technology, or digitalization, impacts the working environment for healthcare personnel in elder care. The study focuses on technostress among nurses in Sweden and how IT systems affect their daily work. Nurses report that a significant portion of their workday is spent on IT-related tasks, causing frustration and stress. Complex and difficult-to-navigate systems, lack of user-friendliness, and insufficient support exacerbate the situation. Poor integration between various IT systems results in double documentation and inefficiency, further increasing workload and stress levels. Frequent system updates without adequate time and resources to learn new functionalities create uncertainty and a sense of helplessness among staff. Technostress also has a direct negative impact on the quality of care, as incorrect or missed documentation can lead to serious risks for patients. Individual differences, such as age and technical experience, significantly affect how nurses handle technostress. Older nurses face greater challenges in adapting to new technology, while younger nurses adapt more easily but can still be negatively affected without proper support and training. The study concludes that to reduce technostress and improve the work environment for nurses, investments are needed in better education, user-friendly systems, and adequate support during the implementation of new technologies. Addressing these factors can make healthcare more efficient for both staff and patients.