Dataanalys har framträtt som en avgörande komponent för företag som strävar efter att förbättra beslutsprocesser och konkurrenskraft. Trots dess potentiella fördelar möter organisationer många utmaningar i att implementera och utnyttja dataanalys effektivt. Denna studie syftar till att fylla kunskapsluckorna kring effektiv implementering av dataanalys, och erbjuda insikter som hjälper företag att övervinna de utmaningar och utnyttja de möjligheter som dataanalys erbjuder. Den övergripande forskningsfrågan som styr denna studie är: "Vilka utmaningar och möjligheter upplever företag under dataanalysprocessen, och vilken framtida potential har användningen av dataanalys?" För att besvara denna fråga innefattar forskningen en översyn av befintlig litteratur och intervjuer med försäkrings-, inkasso- och mjukvaruutvecklingsföretag i Göteborg, Sverige. Genom detta angreppssätt avser studien att identifiera centrala teman och mönster i implementeringen av dataanalys. Den primära slutsatsen belyser de betydande hinder som företag möter i att integrera dataanalys effektivt i sina verksamheter, och betonar vikten av att etablera en välstrukturerad datakultur samt främja en tydlig förståelse för databehandlingsmetoder. Studien avslöjar också de olika möjligheter som dataanalys kan erbjuda företag, från att främja en datadriven kultur till att investera i lämpliga verktyg och expertis. Genom att ta vara på dessa möjligheter kan organisationer förbättra sin agilitet, anpassningsförmåga till marknadsförändringar och övergripande servicekvalitet, vilket i slutändan stärker kundnöjdhet och lojalitet. Resultaten av denna forskning understryker vikten av att hantera dataanalysens utmaningar samtidigt som man utnyttjar dess potential för att skapa värde och driva tillväxt. Genom att strategiskt anpassa analytiska kapaciteter med affärsstrategier och investera i nödvändig teknik och kompetens kan företag positionera sig i framkant av den datadrivna revolutionen, och säkerställa långvarig framgång i ett allt mer konkurrensutsatt affärslandskap. 

Data analytics has emerged as a crucial component for businesses striving to enhance decision-making processes and competitiveness. Despite its potential benefits, organizations encounter numerous challenges in implementing and leveraging data analytics effectively. This study aims to address the knowledge gaps surrounding the efficient implementation of data analytics, offering insights to help businesses overcome the challenges and opportunities associated with data analytics. The overarching research question guiding this study is: "What challenges and opportunities do companies experience during the data analytics process, and what future potential does the use of data analytics hold?" To answer this question, the research involves reviewing existing literature and conducting interviews with insurance, debt collection, and software development companies in Gothenburg, Sweden. Through this approach, the study aims to identify central themes and patterns in data analytics implementation. The primary conclusion highlights the significant hurdles that companies face in integrating data analytics effectively into their operations, emphasizing the importance of establishing a well-structured data culture and fostering a clear understanding of data management practices. Additionally, the study uncovers the various opportunities that data analytics can offer businesses, from promoting a data-driven culture to investing in the appropriate tools and expertise. By seizing these opportunities, organizations can enhance their agility, adaptability to market changes, and overall service quality, ultimately strengthening customer satisfaction and loyalty. The findings of this research underscore the importance of addressing data analytics challenges while leveraging its potential to create value and drive growth. By strategically aligning analytical capacities with business strategies and investing in the necessary technologies and competencies, companies can position themselves at the forefront of the data-driven revolution, ensuring sustained success in an increasingly competitive business landscape.