Arbetsmiljö och arbetsrelaterade stressens påverkan på sjuksköterskor och patientsäkerhet inom akutsjukvården: En systematisk litteraturstudie
2021 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Work environment and work-related stress impact on nurses and patient safety in emergency care : A systematic literature study (English)
Abstract [sv]
Idag är arbetsrelaterad stress inom sjukvården särskilt för sjuksköterskor ett väldigt omfattande problem som orsakar en hel del elände för både patienter och sjuksköterskor. Arbetsrelaterad stress är en interaktion som består av en felaktig anpassning mellan miljökrav och personliga förmågor. Allvarlig stress kan öka sjuksköterskors risk för ogynnsamma hälsotillstånd som bland annat ångest och depression. Ledarskap är en nyckelfaktor till att hantera utmaningar inom vården och en process där en individ påverkar en grupp människor för att uppnå ett gemensamt mål. Det är vårdgivarens skyldighet att ge god vård av kvalité som överensstämmer med hälso- och sjukvårdslagen, genom bland annat förebygga vårdskador. Det är också till arbetsgivarens fördel att ha positiva arbetsmiljöer som kännetecknas av innovativa ramverk som fokuserar på rekrytering, bevarande, strategier för fortbildning och befordran, tillräcklig ersättning till anställda och tillräcklig med utrustning som utgör en säker arbetsplats.
Syftet med denna studie är att undersöka hur arbetsmiljö och arbetsrelaterad stress kan påverka sjuksköterskor och patientsäkerheten inom akutsjukvården, utifrån sjuksköterskornas perspektiv. Den tillämpade metoden är en litteraturstudie och grundas på 16 artiklar av både kvalitativ och kvantitativ karaktär. Endast artiklar med fulltext på engelska som inte var äldre än 10 år har inkluderades i studien. I analysen identifierades fyra huvudteman; stressfaktorer, brister arbetsmiljön, brister i ledarskap & äventyrad patientsäkerhet. Studien visar att arbetsrelaterad stress inte bara påverkar sjuksköterskorna allmänna hälsa och utveckling negativt, men även patientsäkerheten hamnar i riskzon. Personalbrist, hög arbetsbelastning och överbeläggningar är bland de högsta stressfaktorerna inom akutsjukvården. Brist på karriärmöjligheter och mening med arbete är också riskfaktorer som alstrar stress i arbetet och påverkar sjuksköterskornas hälsa och livskvalité. Ett bra ledarskap inom en organisation är nyckeln till en hälsosam och hållbar arbetsmiljö där medarbetare kan arbeta patientsäkert och utvecklas.
Abstract [en]
Today, work-related stress in healthcare, especially for nurses, is a very extensive problem that causes a lot of misery for both patients and nurses. Work-related stress is an interaction that consists of an incorrect adaption between environmental requirements and personal abilities. Severe stress can increase nurses' risk of adverse health risks conditions such as anxiety and depression. Leadership is a key factor in dealing with challenges in healthcare and a process in which an individual influences a group of people to achieve a common goal. It is care provider's obligation to provide good care of quality that complies with the health and medical services act, by preventing injuries. It is also to the employer's advantage to have positive work environments that are characterized by innovative frameworks that focus on recruitment, retention, strategies for further training and promotion, sufficient compensation for employees and sufficient equipment that constitutes a safe workplace.
The purpose of this study is to investigate how work environment and work-related stress can affect nurses and patient safety in emergency care, from the nurses' perspective. The applied method is a literature study and is based on 16 articles of both qualitative and quantitative nature. Only articles with full text in English that were not older than 10 years were included in this study. The analysis identified four main themes: stressors, deficiencies in the work environment, deficiencies in leadership & compromised patient safety. The study shows that work-related stress not only affects nurses' health and development, but also patient safety. Staff shortages, high workloads and overcrowding are among the highest stress factors in emergency care. Lack of career opportunities and meaning in work are also risk factors that generate stress at work an affect the nurses' health and quality of life. Good leadership within an organization is the key to a healthy and sustainable work environment where employees can maintain patient’s safety and develop their profession.
Place, publisher, year, edition, pages
2021.
Keywords [en]
occupational stress, emergency nursing, work-related stress och patient safety
National Category
Health Care Service and Management, Health Policy and Services and Health Economy
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-28692OAI: oai:DiVA.org:hb-28692DiVA, id: diva2:1700606
Subject / course
Vård- och omsorgsadministration
Supervisors
Examiners
2022-10-032022-10-032022-10-03Bibliographically approved