Detta examensarbete har genomförts i uppdrag av transportföretaget Point Logistik. Pointlogistik är ett transportföretag som levererar tidskrifter och paket till ca 550 000 adresser dagligen. I många år har paketvolymerna varierat från dag till dag hos Point logistik och detta har lett till överflödiga kostnader samt en lägre effektivisering. Problematiseringen i denna studie har varit att öka effektiviteten trots de varierande volymerna distributeringsverksamheter ställs inför med utgångspunkt från Point logistik. Vårt syfte med denna studie är att framföra förslag på effektivisering av processer och metoder som ska hjälpa distributören att nå sina mål trots en hög variation utan att äventyra med kundupplevelsen. Företaget verkar i flera delar av Sverige men denna studie är geografiskt avgränsad till företagets avdelning i Borås.

För att kunna utföra uppdraget och få en bra grund att utgå ifrån har det använts olika metoder samt lämplig litteratur för att samla in relevant information. Datainsamlingen har genomförts genom möten och intervjuer med både VDn och ledningen, samt att vi har varit på studiebesök hos företaget i Borås. Studiebesöket gav oss möjligheten att få en helhetsbild på hur de jobbar samt vilka metoder de använder sig av vilket kombinerat med intervjuerna gav oss en ökad kunskap och förståelse hur distributionsverksamheter i allmänhet arbetar och vilka problem de kan stöta på.

Logistik har olika syften beroende på vilken bransch de jobbar inom eller beroende på vilken typ av verksamhet det handlar om. Ett av logistikens olika syften är förbättring av effektiviteten i ett företag vilket kan leda till fördelar som till exempel minskade kostnader och högre resursutnyttjande. Detta kan göras genom förändringar i verksamhetens varuflöde, struktur, metoder och planering. För att kunna bidra till en bra effektivisering är det därför viktigt att det finns idéer och strategier som passar ihop med verksamhetens mål och strategier.

Den slutsats som antogs i detta projekt är baserat på resultat, analys, empiri samt den teoretiska referensramen. Denna del av projektet har återkopplat slutsatserna som vi har kommit fram till under projektets gång, som har direkta kopplingar till studiens syfte och forskningsfrågor.

This thesis has been carried out on behalf of the transport company Point Logistik. Point logistics is a transport company that delivers magazines and packages to about 550,000 addresses daily. For many years, package volumes have varied from day to day at Point logistics and this has led to redundant costs and lower efficiency. The problematization in this study has been to increase efficiency despite the varying volumes of distribution operations faced based on Point logistics. Our purpose with this study is to present proposals for streamlining processes and methods that will help the distributor to achieve its goals despite a high variety without compromising the customer experience. The company operates in several parts of Sweden, but this study is geographically limited to the company's department in Borås.

In order to be able to carry out the assignment and get a good foundation to start from, we have used different methods and suitable literature to be able to collect the information we need. The collection has been carried out through meetings with both the CEO and the management, and we have been on a study visit to the company in Borås and got a visual picture of how they work and what methods they use. These meetings and study visits gave us an in-depth understanding of how distribution companies work and what problems they may encounter.

Logistics has different purposes depending on what kind of industry it is in or depending on what kind of company it is about. One of the different purposes of logistics is to improve the efficiency of a company, which can result in a number of different benefits that are in the form of reduced costs and higher resource utilization. This can be done through changes in the business's flow of goods, structure, methods and planning. In order to be able to contribute to good efficiency, it is important to have ideas and strategies that fit in with the business' goals and strategies.

The conclusion adopted in this project is based on results, analysis, empirical data and the theoretical frame of reference. This part of the project has fed back to the conclusions we have reached during the project, which have direct links to the study's purpose and research questions. The problematization in this study has been to increase efficiency despite the varying package volumes they are faced with.