CSR rapportering av organisations skandaler.: En kvalitativ innehållsanalys av företagens hållbarhetsrapportering före och efter en skandal
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 180 HE credits
Student thesisAlternative title
CSR reporting of an organization’s scandals. : A qualitative content analysis of company’s sustainability reporting before and after a scandal (English)
Abstract [en]
The main subject in this research study is to try to understand the link between legitimacy upholding and CSR reporting, which in this case is sustainability reporting. In this research study we examine how companies’ legitimacy can be damaged by a scandal. This essay takes a closer look at 8 companies that have been through a scandal and this study aims to evaluate how and why they try to re-legitimize themselves after a scandal has happened. The study uses a qualitative content analysis where we have examined companies’ sustainability reports as a basis. We codified the sustainability reports are searched for underlying themes through an abductive analysis that could be used for evaluation. Our results suggest that organizations aim move from a symbolic to a substantial management style after a scandal with a concentration being on stakeholder appeals. Responsibility for the scandal can also deviate depending how big the scandals are as per our results. Our results are however highly anecdotal yet they provide a base for further research. Our results had been analyzed with the help of legitimacy theory, CSR in theory and stakeholder theory.
Abstract [sv]
Huvudämnet i den här forskningsstudien är kopplingen mellan upprätthållandet legitimering av CSR och hållbarhetsredovisningen. I den här forskning studien undersöks hur företagens legitimitet kan skadas av en skandal. Uppsatsen tar en noggrannare titt på 8 företag som har varit med om en skandal och undersöker om och hur de försöker legitimera sig själv före och efter en skandal. Studien är skriven utifrån en kvalitativ innehållsanalys där vi har undersökt och använt företagens hållbarhetsredovisning som underlag till vårt studie i de här fallet. Vi har kodifierat hållbarhetsrapporterna där vi har sökt efter underliggande teman genom en abduktiv analys. Vårt resultat tyder på att organisationer siktar för att likna efter en substantiell managementstil efter en skandal, där fokus har varit att försöka tillfredsställa intressenterna. Ansvar över skandalen avviker beroende på hur stor skandalen är i hänsyn till vårt resultat. Resultatet i vår studie är anekdotisk dock får vi tillhandahålla en bas för vidare forskning gällande det här området. Vårt resultat har vi även analyserat med hjälp av teorin som vi har tillhandahållit, legitimitets teorin, CSR i teori och intressentteori.
Place, publisher, year, edition, pages
2020.
Keywords [sv]
CSR, Legitimitet teori, Hållbarhetsredovisning, Intressent teori, Substantiell management, Symbolisk management, Skandal, Ceremonial Conformity, Coersive Isomorphism, SLT, ILT
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-25451OAI: oai:DiVA.org:hb-25451DiVA, id: diva2:1556712
Subject / course
Business Administration
Supervisors
Examiners
2021-07-142021-05-242021-07-14Bibliographically approved