"Som chef och första linjens chef är du väldigt utsatt": En kvalitativ studie om första linjens chefers upplevelse av den organisatoriska och sociala arbetsmiljön inom offentlig sektor
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
As a manager and first line manager, you are very exposed (English)
Abstract [sv]
Inom kommuner bär första linjens chefer ett stort ansvar över arbetsmiljöarbetet, men yrkesgruppen är själva utsatta för hårda krav. Studien ämnar därför undersöka hur första linjens chefers upplever sin organisatoriska och sociala arbetsmiljö. Studiens kontext är samlad kring två mindre förvaltningar tillhörande en kommun i Västsverige. För att undersöka första linjens chefers upplevelse av sin organisatoriska och sociala arbetsmiljö inom sin respektive förvaltning, genomfördes en kvalitativ intervjustudie med sex respondenter inom offentlig sektor.
I studiens teoretiska referensram beskrivs krav-kontroll-stöd-modellen, socialt stöd och gränslöst arbete, vilket ämnar söka förståelse i den insamlade empirin. I resultatet av studien framgår det att första linjens chefer upplever sitt arbete som komplext och kravfyllt, där deras roll som första linjens chef kantas av både krav uppifrån och nedifrån, vilket påverkar deras organisatoriska och sociala arbetsmiljö till det negativa. Det sociala stödets betydelse för första linjens chefer var i resultatet utmärkande, då upplevelsen av ett gott socialt stöd upplevdes som en förutsättning för att överhuvudtaget kunna arbeta som första linjens chef. Ytterligare faktorer som kom att påverka första linjens chefer var högt ansvar och det gränslösa arbetet som blivit allt vanligare.
Place, publisher, year, edition, pages
2020.
Keywords [sv]
första linjens chefer, enhetschefer, organisatorisk och social arbetsmiljö, psykosocial arbetsmiljö, arbetsmiljö, offentlig sektor, krav, kontroll, socialt stöd, gränslöst arbete, arbetssituation
National Category
Production Engineering, Human Work Science and Ergonomics
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-24131OAI: oai:DiVA.org:hb-24131DiVA, id: diva2:1503894
Subject / course
Occupational Science
Supervisors
Examiners
2020-12-022020-11-252020-12-02Bibliographically approved