Som nyanställd är det viktigt att få en bra start och känna sig välkommen på sin nya arbetsplats genom att exempelvis introduceras till sina nya arbetsuppgifter och lära känna sina nya kollegor. Detta är något som kan göras genom introduktionen på företaget. Forskning har visat att introduktionsprocessen är viktig då den har en påverkan på nyanställdas arbetstillfredsställelse, effektivitet och engagemang. En bra introduktion kan ge upphov till engagerade och effektiva medarbetare som stannar längre kvar i organisationen, medan en dålig process kan leda till ineffektivitet eller att den nyanställda väljer att säga upp sig efter en kort tid i organisationen.
Uppsatsen syftar till att undersöka hur nyanställda medarbetare upplever introduktionsprocessen på ett visst företag, samt hur företaget själva upplever att de arbetar med introduktionen. Vi vill därmed studera hur introduktionsprocessen upplevs av nyanställda medarbetare, och hur företaget upplever att de arbetar med introduktionsprocessen. Slutligen vill vi se huruvida företagets upplevelse av introduktionsprocessen stämmer överens med hur de nyanställda upplever den. Uppsatsen är kvalitativ och utgår från ett fenomenologiskt perspektiv och har utförts genom sju intervjuer med respondenter från ett och samma företag. Utifrån resultatet har det visats att det kan finnas en diskrepans mellan det företaget uppger att de erbjuder och vad de nyanställda upplever. Detta kan bero på att individer är olika och har därmed olika uppfattningar om saker och ting. Introduktionen bör ha en grundstruktur, men den ska även anpassas efter den nyanställda och dennes behov så att den får det den behöver, och för att stämma av så att allt fungerar bra.