Syfte: Syftet med studien är att undersöka hur faktorerna integritet och kanal påverkarkonsumentens köpprocess via e-handel beroende på mängd erbjudanden.

Metod: Ett fältexperiment har genomförts för att på så sätt kunna jämföra när konsumenten mottar liten- och stor mängd priserbjudanden mot varandra. Totalt deltog 158 st i experimentet som valdes ut i form av ett bekvämlighetsurval.

Resultat: Studien visar på att det inte finns skillnader i hur konsumenter vill motta priserbjudanden beroende på om promotionsaktiviteter marknadsförs i liten mängd eller stormängd. Istället innehar konsumenter delade åsikter om hur de vill motta priserbjudanden. Konsumenter föredrar i större utsträckning att motta priserbjudanden via sociala medier i jämförelse med de två andra kanalerna som undersöktes: sms och mejl. Vidare förändras inte konsumenters integritetskänslor i förhållande till mängden erbjudanden men företag som tar hänsyn till val av kanal kan med ökad sannolikhet minska konsumenters sårbarhet. Detta på grund av att innehållet i priserbjudandet måste matcha konsumentens behov för att det ska ledatill köp.

Originalitet/Värde: Tidigare studier har visat att promotionsaktiviteter är en slagkraftigmarknadsföringsaktivitet för företag att använda sig av för att med stor säkerhet ökaförsäljningen. Idag ser dock promotionsaktiviteter ut på ett annat sätt och det finns särskilda tillfällen där konsumenter kan förvänta sig att motta många erbjudanden, vilket kan komma till att påverka effektiviteten av den formen av marknadsföringsaktivitet. Studien har således bidragit till att öka förståelsen för hur företag bör marknadsföra sig när promotionsaktiviteter i dagens samhälle inte är lika unikt för konsumenten.

Purpose: The purpose of this study is to investigate how the factors integrity and channel affect the consumers buying process online depending on the amount of price promotion offers.

Methodology: A field experiment has been implemented in order to compare when the consumers receives a small or large amount of price promotion offers. A total of 158participants participated in the experiment, which was selected through a non-probability selection.

Findings: The results shows that there are no differences in how consumers would like to receive price promotion offers depending on the amount. Instead, consumers have the same opinions within the subject. Consumers prefer to receive price promotions offers on their social media platform compared to the other two channels that were investigated in this study: sms and email. Furthermore, consumers privacy feelings do not change in relation to the amount of price promotion offers, but companies that consider the choice of channel are more likely to reduce consumer vulnerability. This is because the content of the price promotion offer have to match the consumers need of it to lead to a purchase.

Originality/value: Previous studies have shown that promotional activities are a powerful marketing activity for companies to increase sales. Today, however, promotional activities occur different and there are special occasions where consumers can expect to receive many price promotions offers, which may affect the effectiveness of that form of marketing activity. This study has therefore helped to increase the understanding of how companies should communicate price promotional activities in today's society where price promotion activities are not as unique for the consumer as before. This thesis is written in Swedish.