Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • harvard-cite-them-right
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Lättare sagt än gjort: En kvalitativ studie om konsumenters etiska värderingar i förhållande till deras köpbeteende
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Easier said than done : A qualitative study about consumers ethics values inrelation to their purchasing behaviour (English)
Abstract [sv]

Bakgrund: Marknaden för etiska kläder växer ständigt och konsumenter bryr sig alltmer om varifrån produkterna kommer, hur de är producerade och vad det har för inverkan på miljö och djur.

Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka vilka värderingar konsumenter har kring etiskt producerat material inom modehandeln och hur konsumenter agerar i ett köpbeslut. Det finns ett behov att undersöka vilka faktorer som är avgörande i etisk konsumtion för att kunna normalisera den rådande trenden om etisk konsumtion.

Forskningsfrågor:

- Vilka faktorer är det som avgör konsumenternas etiska köpbeslut?

- Skiljer sig konsumenters etiska värderingar från hur de agerar vid köp av skor och väskor?

Metod: Det empiriska materialet är insamlat med hjälp av femton olika semistrukturerade intervjuer. De informanter som valdes var modeintresserade och var mellan åldrarna 20-27 år.Intervjuerna utfördes till största del via internet med hjälp av tjänster såsom Facebookvideo-chat och Google Meet videokommunikation. Materialet är sedan sammanställt medhjälp av en tematisk analysmetod. Materialet kodades och delades in i kategorierna: (1)köpbeteende, (2) etiska värderingar och (3) djurens välfärd.

Slutsats: Studien visar att konsumenter värderar stil och image som viktigast i ett köpbeslut, därefter värde för pengarna, komfort och bekvämlighet och till sist miljö och socialt ansvarstagande. Studien visar även att konsumenters värderingar skiljer sig från deras faktiska agerande och köpbeteende. Konsumenter beskriver att de värdesätter djurens välfärd och etiska faktorer högt, men deras faktiska köpbeslut styrs främst av stil och image samt värdet för pengar.

Abstract [en]

Background: The ethical clothing industry is subject to a persistent growth, and consumers become increasingly aware of where products come from, how they are produced and how they impact the environment and animals. Purpose: The purpose of this study was to analyse which values consumers have about ethically produced materials within the fashion industry, and how consumers act in purchasing decision. It is of interest to investigate which factors are decisive in ethical consumption to normalize the trend of ethical consumption.

Research questions:

- Which factors are decisive in consumer ethical purchasing decisions?

- Do ethical values of consumers contradict their purchasing behaviour for shoes and bags?

Method: Empirical data was collected through fifteen unique semi-structured interviews. Selected interviewees defined themselves as interested in fashion and their ages ranged 20-27years old. The interviews were conducted primarily over the internet through services such as Facebook video-chat and Google Meet video communication. The material was then compiled with a thematic analytic method. The material was quantified and divided into the following three sub-categories: (1) purchasing behaviour; (2) ethical values; and (3) animal welfare.

Conclusion: The study finds that consumers value style and image the most in a purchasing decision, first runner up was perceived value, second runner up was comfort, and third runner up was environmental and social responsibility. The study also concludes that the pronounced ethical values of consumers contradict their actual behaviour. Consumers state they value animal welfare and ethical factors highly, but when it comes to their actual purchasing decisions factors such as style, image and perceived value are more decisive.

Place, publisher, year, edition, pages
2020.
Keywords [en]
Animal welfare, ethical clothes, consumer behaviour, sociology, sustainability.
Keywords [sv]
djurens välfärd, etiska kläder, konsumentbeteende, hållbarhet, sociologi
National Category
Social Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-23814OAI: oai:DiVA.org:hb-23814DiVA, id: diva2:1468516
Available from: 2020-09-18 Created: 2020-09-18 Last updated: 2020-09-18Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(706 kB)208 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 706 kBChecksum SHA-512
80b08cd78237a0a6cf7e08bceb8706c88283517e24f6a6bc960e58da5765fb58b021ab8d26f52a3921c93e25a16992cb8417a60dace555f9a0a1674759f60dff
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Faculty of Textiles, Engineering and Business
Social Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 208 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 423 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • harvard-cite-them-right
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf