Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • harvard-cite-them-right
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Facebook och Snapchats behandling av personuppgifter efter GDPR förordningens införande: en kvantitativ studie om användarnas attityder kring tillit, transparens och personlig integritet/säkerhet
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Facebook and Snapchats processing of personal data after the entry of the GDPR regulation : a quantitative study of users' attitudes on trust, transparency and privacy (English)
Abstract [sv]

Läsare till denna studie får ta del av en undersökning där sociala medieföretagen Facebook och Snapchat står i fokus. Syftet för denna studie var att undersöka användare av Facebook och Snapchats attityder gällande hanteringen av personlig integritet/säkerhet, transparens och tillit. För att möjliggöra denna studie valdes en avgränsning där svensktalande användare av Facebook och Snapchat mellan 18-30 år medverkade. Dessa respondenter besvarade ett frågeformulär, som publicerades online i olika sociala forum och grupper. Detta skedde på grund av att urvalet av respondenter skulle bli så stort och spritt som möjligt, oavsett geografiskt läge och tid på dygnet. Frågeformuläret baserades på vetenskapliga teorier för att stärka frågornas relevansen för studiens syfte och frågeställning. Frågorna utformades för att täcka faktorerna personlig integritet/säkerhet, transparens och tillit gällande Facebook och Snapchat. Efter att 210 respondenter besvarat frågeformuläret sammanställdes den insamlade datan och en analys genomfördes, med en jämförelse av det valda teoretiska ramverket. Analys och resultat lade sedan grund för att föra en diskussion där respondenternas attityderna gällande personlig integritet/säkerhet, transparens och tillit. Efter diskussionen kunde slutsatser dras som presenterar studiens följd av insamlad data. Denna studie är skriven på svenska och har utgått från en kvantitativ metod med ett deduktivt tillvägagångssätt. Studien gynnar läsare som vill ta del av användares attityder om Facebook och Snapchat behandling av personuppgifter.

Abstract [en]

In this study, readers can take part in an examination of the social media companies Facebook and Snapchat. The purpose of this study was to explore user attitudes regarding privacy, transparency and trust in how Facebook and Snapchat process and treat personal data. In order to perform this study, a delimitation of survey participants in the data collection was made to Swedish speaking users of Facebook and Snapchat, between the ages of 18-30.These respondents answered a survey that was published in various social forums and groups, a decision that was made to enable a broad and varied group of respondents that could answer the survey regardless of geographical location and time. The survey was based on scientific theories in order to supply relevant questions that would fulfill the purpose of the study and lead to an answer of the phrased research question. Questions were designed to cover the factors of privacy, transparency and trust concerning Facebook and Snapchat, as well as the general knowledge of GDPR. After receiving survey-answers from 210 respondents, all collected data was compiled and an analysis of the results was made through a comparison of all empirically gathered data and previous scientific research. Onwards, the analysis and result laid a foundation for a discussion of respondents GDPR knowledge and attitudes towards privacy, transparency and trust. When the discussion was completed, conclusions were made based on the collected data. This study is written in the Swedish language and is based on quantitative methods with a deductive approach. The study is favorable for readers that wish to take part in the knowledge and attitudes of social media users regarding how Facebook and Snapchat process and treat personal data.

Place, publisher, year, edition, pages
2019.
Keywords [en]
GDPR, trust, privacy, security, transparency, Facebook, Snapchat, processing, personal data
Keywords [sv]
GDPR, tillit, integritet, säkerhet, transparens, Facebook, Snapchat, bearbetning, personuppgifter
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-21692OAI: oai:DiVA.org:hb-21692DiVA, id: diva2:1348410
Subject / course
Business Administration
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-09-09 Created: 2019-09-04 Last updated: 2019-09-09Bibliographically approved

Open Access in DiVA

VT2019KF32(2582 kB)393 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2582 kBChecksum SHA-512
1cded9c128f7932ea4ac71bf5ff22870adcc07ccfd0119afeb7394c65c37dc84814ced026e20ca5c344eb221ff4c5d661298bc787a76cf81b04b3526c13a860f
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Faculty of Textiles, Engineering and Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 394 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 516 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • harvard-cite-them-right
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf