Processtyrning och flöden inom den somatiska slutenvården: ur ett vårdutvecklande ledningsperspektiv
2010 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)
Student thesis
Abstract [sv]
Tre ledande aktörer styr hälso- och sjukvårdens utveckling; politikerna, de administrativa ledningarna och de medicinska professionerna. Effektivitet och rättvisa är det övergripande målet och budgeten är ett viktigt styrinstrument. Enligt Erlingsdottir (1999) överförs idéer urskiljningslöst till offentlig förvaltning från privat sektor, där de förväntas föra med sig den öppna marknadens mest åtråvärda egenskaper. Vilket sällan blir fallet. NPM (New Public Management) och revisionstrenden, är exempel på dessa idéer. Balanserade styrkort (BSC), Lean healthcare och Sex Sigma modellen är exempel på styrmodeller. Hinder vid processarbete är personal samt komplexitet. För att minimera långa väntetider och/eller i värsta fall felbehandlingar är det viktigt att olika processtyrningsflöden fungerar väl. Författarna vill därför klargöra gällande processtyrning och flöden inom den somatiska slutenvården, ur ett vårdutvecklande ledningsperspektiv.
I lämpliga databaser gjorde författarna sökningar och skapade en litteraturöversikt för att få överblick över området processtyrning och flöden inom den somatiska slutenvården. Först söktes och lästes litteratur för bakgrunden in. En översikt över valt område skapades. Databassökningarna avgränsades, vilket gav sju relevanta kvalitativa och kvantitativa artiklar. Artiklarna studerades med avseende på styrkor och svagheter, därefter plockades fyra kategorier samt sex underkategorier ut. Underkategorierna jämfördes med avseende på likheter. Tre underkategorier betonades mer frekvent i studiens resultat; innovation, bemyndigande och team prestation.
Vårdadministrativa ledningar inom somatisk slutenvård bör av den anledningen ta fasta på och utveckla innovativiteten, bemyndiga personalen samt skapa och uppmuntra till team prestationer, för att lyckas med olika typer av processarbeten.
Place, publisher, year, edition, pages
University of Borås/School of Health Sciences , 2010.
Series
Kandidatuppsats ; K2010:62
Keywords [en]
process, processtyrning, innovation, team prestation
Keywords [sv]
flöden, somatiska slutenvården, vårdutvecklande, ledningsperspektiv, effektivitet, bemyndigande
National Category
Medical and Health Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-20242Local ID: 2320/7139OAI: oai:DiVA.org:hb-20242DiVA, id: diva2:1312176
Note
Program: Fristående kurs
2019-04-302019-04-30