Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Internetavtal: Hur kan de förändras så att användare läser dem?
University of Borås, School of Business and IT.
2008 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year))Student thesisAlternative title
Online user agreements : How can they be changed so that users will read them? (English)
Abstract [sv]

I dagens samhälle där allt fler lever ett liv via elektronik och Internet på olika virtuella communities finns det en risk för att ett samhällsproblem ska uppstå. Internetavtalen på de flesta communities blir inte lästa, användarna på de olika sajterna agerar därför utan att veta vilka regler och riktlinjer som ska följas. Utan vetskap om vad som står i avtalen kan användare omedvetet bryta mot reglerna eller bli utsatta för risker som kunde ha undvikts genom den enkla åtgärden som att läsa avtalen som annars bara godkänns vid registrering av ett användarkonto. Genom en informationsinsamling av teori kring avtal, virtuella communities, risk management, webbdesign, software quality assurance och människa-dator-interaktion skapades en bakgrund för att med hjälp av den kunskapen kunna ge ett förslag till morgondagens Internetavtal som kan skydda både användare och ägare. Med kunskapen från teori som grund granskades sedan dagens avtal på Facebook, YouTube och MySpace. Genom granskningen av avtalen och teori tog jag sedan fram ett exempelavtal som skulle kunna vara en lösning till dagens avtal. Med exempelavtalet och intervjufrågor genomfördes intervjuer för att se hur det nya avtalet skulle stå sig mot dagens avtal i användares perspektiv. Med ett exempelavtal som i snitt tog 4.1 minuter att läsa, fyllas i och godkännas anser jag att mitt exempelavtal är ett steg i rätt riktning. Respondenterna bevisade med sina svar att dagens Internetavtal inte är anpassade till sitt användningsområde och sina användare. Mer forskning behövs inom området, men mitt exempelavtal är ett steg i rätt riktning där användare får en möjlighet att på ett snabbt sätt ta till sig informationen i avtalet utan att känna en hopplöshet och en tidsåtgång som överstiger vad som kan anses rimligt. För att det potentiella samhällsproblemet inte ska blomma ut måste en förändring av dagens Internetavtal ske. Avtalen måste bli mer lättåtkomliga, mer lättförståeliga och framförallt måste en förändring ske så att det blir en interaktion med användarna. Om användarna inte prioriteras tror jag att problemet kan växa och bli större. Med ett avtal i linje med mitt exempelavtal och fortsatta tester tror jag att problemet kan lösas och att användare och ägare av Internet communities gemensamt kan blicka framåt utan att leva i ovisshet. Med bättre utformade avtal kommer attityden till Internetavtalen förbättras och fler kommer förhoppningsvis att inse vikten i att läsa och förstå dem. En bättre utformning av avtalen kan skydda både användare och ägare där onödiga risker kan elimineras eftersom ägarens villkor når användaren och användaren kan agera utefter de regler som finns.

Place, publisher, year, edition, pages
University of Borås/School of Business and IT , 2008.
Series
Magisteruppsats ; 2008MI01
Keywords [en]
internetavtal, communityavtal, terms of use, privacy policy
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-18948Local ID: 2320/3775OAI: oai:DiVA.org:hb-18948DiVA, id: diva2:1310882
Note
Uppsatsnivå: DAvailable from: 2019-04-30 Created: 2019-04-30

Open Access in DiVA

fulltext(1308 kB)12 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1308 kBChecksum SHA-512
74a99268270cb8302d85dd718b7e6d1c376a9389362d6d8a3650a96da8150aff249b18696366a7b76b07bf848227b141aa8d6ada0f770165ba2d36e2d11e6832
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business and IT
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 12 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 4 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf