Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Mass customisation i modebranschen: Hur mass customisation kan användas som ett konkurrenskraftigt koncept av modeföretag
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Mass customisation in the fashion industry : How mass customisation can be used as a competitive concept of fashion companies (English)
Abstract [en]

As a result of a growing demand of fast produced fashion and new trends, it seems as if the consumers' needs are changing continuously. Furthermore, the product development of clothes often take place on expected demand and desires, several months in advance and not on request. The fashion industry faces further issues, for instance the difficulty of producing items with perfect fit and how to optimise inventory. Customisation, and more specifcally mass customisation could be a solution to these issues. It would be a way for companies to offer customised products for the individual consumer, but with a price similar to that of massproduction. Earlier research have claimed that digital technologies can be implemented by companies in combination with mass customisation to make their business more effective. How companies work with acitivites and resources to optimise the business process in-house is called operations management and can be crucial for the survival of a company. The aim of this essay is to understand how companies in the fashion industry can work with customisation and mass customisation with the support of digital technologies in order to be competative. Through working with this concept companies may meet the consumers' need and desires. We have, in the theoretical framework, used a model founded in the five dimensions: quality, speed, dependability, flexibility and cost. With these in mind we have studied three companies working with customisation. By doing that we have come to results showing that the concept of mass mustomisation affects all dimensions, but mostly quality. The concept can be used by companies to offer consumers what they demand when they demand it and thus create competitiveness.

Abstract [sv]

Till följd av en växande efterfrågan på snabbt producerat mode och nya trender, verkar konsumenters behov i ständigt förändring. Vidare sker produktutveckling av kläder ofta på prognotiserade behov och önskemål, flera månader i förväg och inte på aktuell efterfrågan. Modebranschen besitter ytterligare problem, som bland annat berör svårigheter att ta fram plagg med en bra passform, samt att optimera lagerhållning. För att frånkomma dessa problemen kan kundanpassning och mer specifikt - konceptet mass customisation ses som en lösning. Det blir ett sätt för företag att erbjuda kundanpassade produkter för den individuella konsumenten, men med ett pris liknande massproduktion. Tidigare forskning har lyft fram digitala teknologier som kan implementeras av företag i kombination med mass customasition, för effektiviserade aktiviteter i verksamheten. Hur företag vidare arbetar med aktiviteter och resurser internt för att optimera affärsprocessen kan benämnas som operations management och kan vara avgörande för ett företags överlevnad. Denna uppsats syftar till att förstå hur modeföretag kan arbeta med kundanpassning och mass customisation, med stöd av digitala teknologier, för att skapa konkurrenskraftighet. Genom att arbeta med detta koncept kan företag i större utsträckning tillmötesgå konsumenters behov och önskemål. Vi har i den teoretiska referensramen utgått från en modell som grundar sig i de fem dimensionerna: kvalitet, hastighet, pålitlighet, flexibilitet och kostnader. Utifrån dessa har vi studerat tre fallföretag som arbetar med kundanpassning på något sätt. Således har vi fått fram ett resultat som pekar på att konceptet mass customisation påverkar samtliga dimensioner, men att det främst karaktäriseras av dimensionen kvalitet. Konceptet kan användas av företag för att erbjuda konsumenter vad de efterfrågar när de efterfrågar det och på så sätt skapa konkurrenskraft.

Place, publisher, year, edition, pages
2017.
Keyword [en]
mass customisation, customisation, competitiveness, digital technologies, customer satisfaction
Keyword [sv]
mass customisation, kundanpassning, konkurrenskraftighet, digitala teknologier, kundnöjdhet
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-12728OAI: oai:DiVA.org:hb-12728DiVA: diva2:1144624
Subject / course
Textile management
Available from: 2017-10-04 Created: 2017-09-26 Last updated: 2017-10-04Bibliographically approved

Open Access in DiVA

K_TM2014.13.14(1483 kB)7 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1483 kBChecksum SHA-512
e06a8535de0972286c3a4e260fa9853ff96b36508ed2366bc4fefba8146cdad379e26f8cf537501444ffbe8d681e8cdeec0575beddd29fd120b61d100105df7b
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Faculty of Textiles, Engineering and Business
Economics and Business

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 7 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 8 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf