Digitaliseringens genomslag har förändrat arbetslivet i grunden. Informationssystem och kommunikationskanaler har blivit fler, snabbare och mer påträngande, vilket skapar nya förutsättningar för hur arbete organiseras och upplevs. I takt med detta växer även ett problem som många känner igen sig i: känslan av att drunkna i information. Denna studie undersöker hur anställda i digitalt intensiva arbetsmiljöer upplever och hanterar informationsöverflöd i sin vardag. Genom kvalitativa intervjuer med nio respondenter identifieras återkommande orsaker, effekter och strategier kopplade till digital belastning. Resultaten visar att informationsöverflöd uppstår i samspelet mellan teknik, arbetsprocesser och organisatoriska förutsättningar, men att ansvaret för att hantera det ofta landar på individen. Med stöd i ett etablerat teoretiska ramverk bidrar uppsatsen med en fördjupad förståelse för hur digitala verktyg, strukturer och kulturer formar arbetsmiljön. Studien riktar särskild uppmärksamhet mot behovet av organisatoriskt stöd och informatikrelaterade lösningar för att skapa hållbara digitala arbetsvillkor.

The rapid digitalization of work has fundamentally reshaped the conditions of modern working life. Information systems and communication channels have become more numerous, faster, and more intrusive, altering how work is organized, communicated, and experienced. Alongside these developments, a familiar challenge has emerged: the feeling of drowning in information. This study explores how employees in digitally intensive work environments experience and manage information overload in their everyday work. Based on qualitative interviews with nine participants, the findings reveal recurring causes, effects, and coping strategies related to digital strain. Information overload arises through the interplay between technology, work processes, and organizational structures, yet the responsibility for managing it often falls on the individual. Supported by an established theoretical framework, this thesis provides a deeper understanding of how digital tools, structures, and organizational cultures shape the work environment. The study places particular emphasis on the need for organizational support and informatics-related solutions to foster sustainable digital working conditions.