Hemtjänstchefers upplevelser av införandet av 11-timmars dygnsvila: En intervjustudie
2024 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Home care managers experiences of the introduction of 11-hour daily rest (English)
Abstract [sv]
Den första oktober 2023 infördes arbetsregeln 11-timmars dygnsvila. Vårt syfte är att beskriva hur första linjens chefer inom hemtjänst, i vår studie benämnda som hemtjänstchefer, har upplevt införandet av 11-timmars dygnsvila. Vi vill fånga dels de upplevelser som funnits hos hemtjänstcheferna dels de praktiska förutsättningar som funnits i verksamheten och som kan ha påverkat den känslan. Studien är baserad på elva intervjuer och analyserad med hjälp av en kvalitativ innehållsanalys. I resultatet framkom att hemtjänst cheferna upplevde att införandet kom väldigt snabbt inpå och beskriver en brist i centrala funktioner och ledningsstöd. Mycket av förändringsarbetet har legat på den enskilde hemtjänstchefen och resultatet av införandet har speglats av hur väl hemtjänstcheferna har haft möjlighet samt förmåga att utföra sitt uppdrag. De belyser vidare en bristande förförståelse i organisationen samt hos medarbetarna, detta har resulterat i att hemtjänstcheferna fått prioritera om sina arbetsuppgifter och att mycket tid fått läggas på att förklara syftet med 11-timmars dygnsvila. Innehållsanalysen av intervjuerna resulterade i fyra kategorier vilka beskrivs i resultatet; Upplevd arbetssituation och organisatoriska förutsättningar; verksamhetens förändringsarbete; ledarskapets förutsättningar och betydelse; samt arbetsplatsens kultur vid införandet av 11-timmars dygnsvila. Slutsatsen är att hemtjänstcheferna är vana vid förändringsarbete. Faktorer som till exempel organisatoriska förutsättningarna, tillgång till tid, medarbetarnas delaktighet samt tillgång till stöd och resurser har påverkat förändringsarbetet och hemtjänstchefernas upplevelse. Vår studie visar att de hemtjänstchefer som upplever en trygghet i sin roll genom längre erfarenhet och som känner sin arbetsgrupp har haft förmåga att få sina medarbetare delaktiga i förändringsarbetet. De hemtjänstcheferna har känt sig mer tillfredsställda med upplevelsen. Majoriteten av hemtjänstcheferna i studien uttrycker att de har känt sig ensamma under införandet av förändringen. Hemtjänstchefernas föränderliga arbetssituation och stundtals tuffa arbetsbelastning har normaliserats. Förändringsarbete är en del av deras vardag.
Place, publisher, year, edition, pages
2024.
Keywords [sv]
Dygnsvila, förändringsarbete, förändringsledning, arbetssituation, hemtjänstchef, ledarskap, organisatoriska förutsättningar
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-33432OAI: oai:DiVA.org:hb-33432DiVA, id: diva2:1951804
Subject / course
Vård- och omsorgsadministration
Supervisors
Examiners
2025-04-142025-04-142025-04-14Bibliographically approved