Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hair kommer alla känslorna: En studie om användarupplevelser kring en frisersalong med tillhörande webbplats
Högskolan i Borås, Akademin för bibliotek, information, pedagogik och IT.
Högskolan i Borås, Akademin för bibliotek, information, pedagogik och IT.
2017 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [en]

This study aimed to evaluate how a website can be improved for a better user experience. The website this study evaluates belongs to a hair salon, which at the time of the study had a design that did not match the appearance of the salon. The problem was that the website did not justify the business of the salon. By using both qualitative and quantitative methods user needs and preferences could be identified to develop a prototype of a new website. The quantitative method used was a survey which provided answers about functionality and preferences. The qualitative method was a Think Aloud test, which was performed in the hair salon, the users were asked to talk about the atmosphere in the salon and compare it to the atmosphere of the website. With the data gathered through these methods we could compile a result and an analysis, which was used to develop a prototype. We found that users tend to value basic information about the hair salon in combination with factors which increase recognition and credibility. The empirical data on functionality and customer experience of the salon allowed us to develop a prototype that meetsuser needs. The aim of the prototype is to reflect the design of the salon on the web.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2017. , s. 73
Nyckelord [sv]
Användarupplevelse (UX), webbplatsuveckling, flerkanalskommunikation, frisersalong, skönhetssalong, användarcentrerad design
Nationell ämneskategori
Biblioteks- och informationsvetenskap
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hb:diva-12428OAI: oai:DiVA.org:hb-12428DiVA, id: diva2:1127810
Ämne / kurs
Biblioteks- och informationsvetenskap
Tillgänglig från: 2017-09-08 Skapad: 2017-07-19 Senast uppdaterad: 2017-09-08Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(3160 kB)201 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 3160 kBChecksumma SHA-512
2a88563a7e4e2d23d3c8ee2e8b2cec2af7f070893a78f066f52e2ba240d1601128719d98f4e1a8ed6395cc7133c83d3fe300a7cbc60b6f2ea884cc612966bea6
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Akademin för bibliotek, information, pedagogik och IT
Biblioteks- och informationsvetenskap

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 201 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 1127 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf