Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Samtal som en källa till intäkter
Högskolan i Borås, Institutionen Handels- och IT-högskolan.
2007 (Svenska)Ingår i: Företagsanalys i dess komplexitet / [ed] Gudrun Baldvinsdottir, Inga-Lill Johansson, Hanne Nörreklit, Bokförlaget BAS, Handelshögskolan i Göteborg , 2007, s. 203-223Kapitel i bok, del av antologi (Övrigt vetenskapligt)
Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Bokförlaget BAS, Handelshögskolan i Göteborg , 2007. s. 203-223
Nyckelord [en]
samtal, servicemöte, kundtjänst, B2B, konversationsanalys, business-to-business, Service encounters
Nationell ämneskategori
Ekonomi och näringsliv
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hb:diva-4788Lokalt ID: 2320/3225ISBN: 978-91-7246-251-9 (tryckt)OAI: oai:DiVA.org:hb-4788DiVA, id: diva2:884202
Tillgänglig från: 2015-12-17 Skapad: 2015-12-17 Senast uppdaterad: 2018-01-23Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Personposter BETA

Salomonson, Nicklas

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Salomonson, Nicklas
Av organisationen
Institutionen Handels- och IT-högskolan
Ekonomi och näringsliv

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

isbn
urn-nbn

Altmetricpoäng

isbn
urn-nbn
Totalt: 59 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf