Världens befolkning åldras i en snabb takt och personer som är äldre utgör en betydande del av jordens befolkning. I takt med att den äldre befolkningen i Sverige ökar, ökar även antalet äldre sökande på landets akutmottagningar. I jämförelse med yngre personer, söker äldre personer akutsjukvård i högre frekvens. Deras besök är av mer akut karaktär och de har en längre vårdtid på akutmottagningen. De har även en större sannolikhet att bli inlagda på vårdavdelning. Majoriteten av patienterna som transporteras i ambulans är 65 år eller äldre och nästan alla patienter transporteras till en akutmottagning oavsett allvarlighetsgrad av deras sjukdomstillstånd.

Ur ett organisatoriskt perspektiv har direktinläggningarna varit positiva då belastningen på akutmottagningarna samt väntetiden för den äldre patienten har minskat. Syftet var att undersöka den äldre patientens upplevelse av direktinläggning till en somatisk vårdavdelning från ambulansen. En kvalitativ ansats valdes för att besvara aktuellt syfte. Sex intervjuer med äldre patienter som varit en del av vårdkedjan direktinläggning på vårdavdelning av äldre under 2015 genomfördes. En kvalitativ induktiv innehållsanalys användes för att analysera insamlad data. I analysen framkom kategorierna 'Mötet med ambulanspersonalen’ och ’Vägen till vårdavdelningen’. Patienterna beskriver vikten av mötet med ambulanspersonalen. Ambulanspersonalens professionella bemötande och sätt att bry sig om dem och ta sig tid spelar en stor roll för att den äldre patienten skall känna sig trygg. Information och förberedelse inför direktinläggningen beskriver patienten som en del i en positiv upplevelse. Patienterna berättar om en känsla av trygghet och att slippa ovisshet genom att få komma direkt till vårdavdelningen. Lugnt och skönt att få komma till rätt säng direkt utan den långa väntan på akutmottagningen.