Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Samtal som en källa till intäkter
Högskolan i Borås, Institutionen Handels- och IT-högskolan.
2007 (svensk)Inngår i: Företagsanalys i dess komplexitet / [ed] Gudrun Baldvinsdottir, Inga-Lill Johansson, Hanne Nörreklit, Bokförlaget BAS, Handelshögskolan i Göteborg , 2007, s. 203-223Kapittel i bok, del av antologi (Annet vitenskapelig)
sted, utgiver, år, opplag, sider
Bokförlaget BAS, Handelshögskolan i Göteborg , 2007. s. 203-223
Emneord [en]
samtal, servicemöte, kundtjänst, B2B, konversationsanalys, business-to-business, Service encounters
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hb:diva-4788Lokal ID: 2320/3225ISBN: 978-91-7246-251-9 (tryckt)OAI: oai:DiVA.org:hb-4788DiVA, id: diva2:884202
Tilgjengelig fra: 2015-12-17 Laget: 2015-12-17 Sist oppdatert: 2018-01-23bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

Fulltekst mangler i DiVA

Personposter BETA

Salomonson, Nicklas

Søk i DiVA

Av forfatter/redaktør
Salomonson, Nicklas
Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar

isbn
urn-nbn

Altmetric

isbn
urn-nbn
Totalt: 59 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf