Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-cite-them-right
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Balanserat styrkort: ett strategiverktyg även för tjänsteföretag
Högskolan i Borås, Institutionen Handels- och IT-högskolan.
Högskolan i Borås, Institutionen Handels- och IT-högskolan.
2008 (svensk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)OppgaveAlternativ tittel
The Balanced Scorecard : a strategy tool even for service companies (engelsk)
Abstract [sv]

I dagens samhälle handlar det mycket om att företagen måste se över sin effektivitet och tillhörande målfokusering för att vara konkurrenskraftiga. Det ökade intresset för målstyrning och strategiverktyg, ger upphov till ständig utveckling av instrument som till exempel det balanserade styrkortet. En stor del av processen i styrningen av företaget, handlar om att fördela resurser på bästa sätt och samtidigt ta hänsyn till flera faktorer i organisationen. Det balanserade styrkortet är en styrmodell där man med stöd av mjuka och hårda styrtal, det vill säga finansiella och ickefinansiella mått, kan styra organisationen. Dessa ska samverka för företagets framtida mål. Det är med andra ord oerhört centralt att alla medarbetare är väl införstådda med företagets vision och strategier. Tillsammans ses de som den huvudsakliga kärnan i styrmodellen. Genom styrkortets utformning kan man med enkla medel ta fram vägledande feedback, som på lång sikt ska leda till att företaget når upp till den uppsatta visionen. Målsättningen med verktyget är att skapa en balans utifrån följande fem perspektiv; det finansiella perspektivet, kundperspektivet, processperspektivet, utvecklingsperspektivet och medarbetarperspektivet. Den övergripande modellen av styrkortet är viktig för att kunna utläsa så kallade orsakverkan- samband och för att se hur hela verktyget samverkar för att nå företagets vision. Uppsatsen grundar sig i att vi har fått i uppdrag att utforma ett balanserat styrkort åt Speed. Speed är en koncern inom tjänstebranschen som erbjuder bemanning, rekrytering, produktion och logistik genom fyra dotterbolag. Verksamheten grundades år 2004 och har hittills haft en tillfredställande utveckling. Idag har företaget knappt 250 anställda och leds av tre delägare. Uppsatsen handlar framför allt om processen att utforma det balanserade styrkortet. Vi har i enlighet med teorin utgått från elva steg vid skapandet. Utgångspunkten hänför sig till empiriskt material i form av inhämtad information från huvudföretaget Speed och från ett referensföretag inom samma bransch med ett implementerat styrkort. Utifrån teori och praktik har vi sedan tagit fram såväl kritiska framgångsfaktorer som specifika nyckelmått, för att kunna utforma ett balanserat styrkort åt Speed.

sted, utgiver, år, opplag, sider
University of Borås/School of Business and IT , 2008.
Serie
Kandidatuppsats ; 2008KF04
Emneord [en]
stegvis framtagningsprocess, samband, balans
Emneord [sv]
balanserat styrkort, bemannings- och rekryteringsföretag, målstyrning
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hb:diva-18934Lokal ID: 2320/3760OAI: oai:DiVA.org:hb-18934DiVA, id: diva2:1310868
Merknad
Uppsatsnivå: CTilgjengelig fra: 2019-04-30 Laget: 2019-04-30

Open Access i DiVA

fulltekst(3639 kB)123 nedlastinger
Filinformasjon
Fil FULLTEXT01.pdfFilstørrelse 3639 kBChecksum SHA-512
4abdbc81bd5c15ff4b89493b2bf86256b7c6fe67d684e3fdd74fc9d2c367b4fe9707a4163f40f3d948c3ba089f4d92c064e78e424e48b1490d1a879f59a6251f
Type fulltextMimetype application/pdf

Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 123 nedlastinger
Antall nedlastinger er summen av alle nedlastinger av alle fulltekster. Det kan for eksempel være tidligere versjoner som er ikke lenger tilgjengelige

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 7 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-cite-them-right
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf